
Superviseur / Superviseuse de centre d'appels
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie
Notre filiale Parera Services intervient dans le domaine des énergies renouvelables. Spécialisé dans la mobilité électrique (IRVE) et l'énergie solaire (photovoltaïque), notre mission est de piloter des projets stratégiques innovants et durables pour un avenir plus vert. Description du poste : En tant que Coordinateur(trice) de projets IRVE, vous serez responsable de la gestion complète des projets liés aux énergies renouvelables, de la conception à la mise en service. Vous superviserez les équipes et assurerez la coordination des différentes étapes des projets. Vos missions : Gestion des projets : Mettre en place, analyser et partager les indicateurs des différents projets à l'ensemble de vos interlocuteurs (internes et externes). Superviser toutes les étapes des projets, de la réception des commandes à la maintenance. Garantir le respect des délais et analyser l'activité des projets. Contrôler la facturation de l'ensemble des projets. Encadrement des équipes : Coordonner et superviser la référente marché et les équipes de conseillers clientèle. Partager les indicateurs de suivi et de satisfaction client. Relation client : Être l'interlocuteur privilégié de nos Clients[...]